Dernière mise à jour : 9 juillet 2026
bakariluxe.com — édité par BAKARI BELLARIE
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les
modalités d’accès et d’utilisation du site bakariluxe.com (ci-après « le Site »), notamment de
l’espace compte client et des fonctionnalités d’avis clients. Elles sont distinctes des Conditions
Générales de Vente, qui régissent spécifiquement les achats effectués sur le Site.
Toute navigation sur le Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU.
Article 1 — Éditeur et hébergeur
Voir les Mentions légales du Site pour l’identification complète de l’éditeur (BAKARI BELLARIE) et
de l’hébergeur (IONOS SARL).
Article 2 — Accès au site
Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à internet. Tous les frais
nécessaires à l’accès au Site (matériel informatique, connexion internet, etc.) sont à la charge
exclusive de l’utilisateur.
BAKARI BELLARIE met tout en œuvre pour assurer un accès au Site 24h/24, 7j/7, mais ne saurait
être tenue responsable de toute interruption, suspension ou indisponibilité du Site, notamment
pour des raisons de maintenance, de mise à jour, ou en cas de force majeure.
Article 3 — Création et gestion du compte client
3.1 Création de compte
La création d’un compte client est facultative pour passer commande, sauf indication contraire sur
le Site. Elle nécessite la communication d’informations exactes, à jour et complètes (notamment
nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe).
L’utilisateur s’engage à maintenir ses identifiants confidentiels et à informer immédiatement
BAKARI BELLARIE en cas d’utilisation non autorisée de son compte, à l’adresse
contact@bakariluxe.com.
3.2 Utilisation du compte
L’utilisateur est seul responsable de l’utilisation de son compte et des informations qui y sont
associées. Le compte est strictement personnel et ne peut être cédé, prêté ou partagé avec un
tiers.
3.3 Suppression du compte
L’utilisateur peut demander la suppression de son compte à tout moment en contactant
contact@bakariluxe.com. BAKARI BELLARIE se réserve également le droit de suspendre ou
supprimer un compte en cas de non-respect des présentes CGU, de fraude avérée ou suspectée,
ou d’inactivité prolongée, après en avoir informé l’utilisateur dans la mesure du possible.
Article 4 — Avis clients
4.1 Principe
Le Site peut permettre aux clients ayant effectué un achat de déposer un avis sur les produits
commandés. Ces avis ont pour seul objectif d’informer les autres utilisateurs sur la qualité des
produits et services proposés.
4.2 Conditions de dépôt d’un avis
Seuls les clients ayant effectivement acheté un produit sur le Site peuvent être sollicités pour
déposer un avis sur ce produit, conformément aux exigences de la norme NF Z74-501 relative à la
collecte, modération et restitution d’avis en ligne. La sollicitation est en principe envoyée par
e-mail dans un délai raisonnable après réception de la commande.
4.3 Modération des avis
Tous les avis sont publiés sans modification de leur contenu (positif comme négatif). BAKARI
BELLARIE se réserve toutefois le droit de ne pas publier ou de retirer un avis qui :
• contient des propos injurieux, diffamatoires, discriminatoires ou contraires à l’ordre public ;
• contient des données personnelles de tiers ;
• est manifestement étranger au produit ou au service concerné ;
• provient d’un utilisateur n’ayant pas effectivement acheté le produit concerné ;
• constitue une pratique commerciale trompeuse ou un avis frauduleux.
Le délai et les critères de publication ou de modération des avis sont précisés sur la page dédiée
aux avis du Site, conformément aux exigences légales applicables en la matière (article L. 111-7-2
du Code de la consommation).
4.4 Responsabilité
Les avis déposés relèvent de la seule responsabilité de leur auteur. BAKARI BELLARIE ne peut être
tenue responsable du contenu des avis publiés par les utilisateurs, sous réserve de son obligation
de modération décrite ci-dessus.
Article 5 — Comportements interdits
Il est strictement interdit à l’utilisateur, à l’occasion de l’utilisation du Site :
• de porter atteinte au bon fonctionnement du Site (intrusion, saturation, introduction de virus,
etc.) ;
• d’usurper l’identité d’un tiers ;
• de collecter des données relatives à d’autres utilisateurs à leur insu ;
• de publier des contenus illicites, injurieux, diffamatoires ou contraires aux bonnes mœurs,
notamment via la fonctionnalité d’avis clients.
Tout manquement aux présentes CGU pourra entraîner la suspension ou la suppression du
compte de l’utilisateur concerné, sans préjudice de toute action judiciaire que BAKARI BELLARIE
jugerait utile d’engager.
Article 6 — Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments du Site demeure la propriété exclusive de BAKARI BELLARIE,
conformément à ce qui est précisé dans les Mentions légales et les CGV.
Article 7 — Données personnelles
L’utilisation du Site et la création d’un compte client impliquent la collecte de données
personnelles, traitées conformément à la Politique de confidentialité du Site.
Article 8 — Modification des CGU
BAKARI BELLARIE se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU, notamment
pour les adapter aux évolutions du Site ou de la réglementation applicable. La version applicable
est celle en vigueur au moment de la consultation du Site.
Article 9 — Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, et conformément à l’article 14
des CGV, le Client est invité à contacter en priorité le service client (contact@bakariluxe.com),
puis, le cas échéant, le médiateur de la consommation CM2C, avant toute action judiciaire devant
les tribunaux français compétents.
Article 10 — Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU :
• Par e-mail : contact@bakariluxe.com
• Par courrier : BAKARI BELLARIE, 58 rue de Monceau, 75008 Paris, chez Les Tricolores
